项目销售主管工作计划及打算
老婆大人让打的广告,说不打广告就揍我,我也没办法呀!还说没人买也要揍我,我好无奈!!!
一:基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二:金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三:高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团结向上的工作氛围 主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2.制定良好的规章制度 项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3.建立明确共同的目标 项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四:落实自身岗位职责
1.应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会, 沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。
5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核
6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!
销售主管岗位职责
1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施
2: 销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行
3:销售代表的入职培训和日常业务培训
4: 销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度
5: 销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议
6: 定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研
7(卫生院重阳节敬老院活动总结及小结): 定期向主管领导提交工作计划和总结
8: 负责销售资料的监控和准备
9: 完成上级领导交办的临时性工作
10 对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
11: 严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排
岗位工作说明书――销售主管
一、岗位标识信息
岗位名称: 销售主管
隶属部门: 市场部
直接上级: 销售副总经理
直接下级: 销售专管
二、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。
三、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求传递到公司相关部门;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。
(二)维护和服务
1.访问客户,听取客户意见;
2.向客户提供电路板加工技术服务;
3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划;
4.提供送货服务;
5.订单交付能力评价;
6.跟踪客户对电路板要求的变化,提供最及时的服务;
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域对电路板需求信息;
2.根据市场信息制定开发计划;
3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告;
4.了解电路板行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商;
5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.按规定开发票;
2.在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务
四、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,失误率为零;
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;
(三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉。
阅读拓展:
销售主管加薪申请书
尊敬的领导您好:
时间飞逝,自20xx年,从代理公司加入凯旋华府项目,转眼间已有4年时间,期间从代理公司转入开发商担任销售主管一职,正式成为常青恒兴房地产开发有限公司一员,本人非常荣幸,也感谢公司领导对本人的信任与支持,转眼间加入这个大家庭已有2年的时间,已算公司的一名老员工,亲历了公司这两年一步步走过的脚印,看到了公司这两年一次次的进步变化,参与了公司一份份辛勤的耕耘,真的非常荣幸,开心.
本项目从代理销售,转到公司从组销售团队,销售部的工作从开始的摸索阶段到慢慢走向逐渐完善,再次深切感激公司领导的信任与栽培,使本人在工作中不断向规范、专业化的良性方向发展,这一切真是来之不易的成绩,作为本人自入职以来感受到公司对职员的真诚培养,备受领导的关心,也会在未来的工作中努力进取,不断完善整个销售部的工作,一定为公司做出更大的贡献.
在公司领导的正确带领及本人的协助下,自20xx年x月26日起由我们接手,自主建立销售团队,直到现今,在市场竞争日渐激烈的情况下,销售业绩不敢说非常理想,但相对以往来说业绩还是突飞猛进的,好的业绩为销售人员带来可观的收益,本人也替他们感到很欣慰,但做为一个案场负责人,本人目前薪资3000元,如按照正常情况计算普通销售人员只要每月卖1-2套房,薪资加提成远远超过本人,薪酬是衡量工作价值的最大标本文由论文联盟http:收集整理准,我也非常理解在追求利润最大化的情况下,公司需要降低成本,但公司经营最终目的是为了获取销售利润,但"薪情"的好坏、高低直接决定了员工的工作绩效,主观能动性.
目前房地产销售管理,负责整个销售部日常运作、销售人员招聘、培训考核、管理、及售前、售后的协调帮助,市场薪资在5000-6000之间(不包括提成),现在销售部门的管理是我的主要工作,负责销售现场的管理,售前、售后的帮助、协调,新员工培训、考核,是日常工作实际和执行者,帮助公司在激烈的市场竞争中立足发展正是我现今的目标及方向,由于目前人员的配备数量相对不足,工作繁忙或项目人员运转不开的情况下,本人不得不自觉带头放弃休息时间已维持正常工作,实际也是如此.
在现阶段本人也到了而立之年,成家立业,房贷、等等,以现在的经济形势下,本人的工资水平已显得很单薄了,我能感受到公司领导对我的期望,但“基础不稳”,“地动山摇”,目前的工资情况很难支撑工作中给我带来的成就和幸福感,面对这样的局面,本人也非常苦恼,俗话说不想当将军的士兵不是好士兵,不想升职加薪的员工不是好员工,有了追求,员工的能力才能得到发展,提出加薪要求,并不是我居功自傲,我所付出的谈不上“功”,所以请领导不要误会我的本意,我只是实话实说,我相信只要付出,就会有收获,我很珍惜公司给予我发展的空间和培养,因此我提出的加薪要求,以期得到领导对本人工作成绩的肯定和鼓励,更是对本人工作积极的鼓励,如果领导认为我工作中尚有待改进的地方,也敬请领导批评指正,我一定谨记于心,乐于修正进步,希望领导对我的申请加以重视。
申请人:****